1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym leo.pl prowadzony jest przez spółkę Leo Gmerek Maroń Spółka Jawna z siedzibą w Chorzowie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Teodora Kalidego 69, 41-500 Chorzów); wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000134180; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; NIP: 6270011525; REGON: 276641618; adres poczty elektronicznej: [email protected]; numer telefonu kontaktowego: +48 32 770 13 39.
1.2. Niniejszy Regulamin, Sklep Internetowy oraz wszystkie postanowienia w nim zawarte są skierowane wyłącznie do przedsiębiorców i wiążą wyłącznie Klienta, Partnera lub Usługobiorcę będącego przedsiębiorcą. Dla uniknięcia wątpliwości Usługodawca wskazuje, że Regulamin oraz Sklep Internetowy nie są skierowane do konsumentów i nie służą zawieraniu umów z konsumentami. Sprzedawane Produkty przeznaczone są wyłącznie do wykorzystania w ramach prowadzonej działalności gospodarczej i nie są przystosowane do użytku prywatnego. Zawarcie Umowy Licencyjnej wymaga podania numeru NIP oraz złożenia oświadczeń, o których mowa w pkt 3.5 Regulaminu. Brak numeru NIP lub brak wymaganych oświadczeń uniemożliwia złożenie Zamówienia.
1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies, narzędzi analitycznych oraz przekazywania danych podmiotom trzecim (w tym dostawcy usług płatniczych Stripe oraz systemowi KSeF). Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę, Klienta lub Partnera jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy, w tym obowiązki wynikające z przepisów o KSeF).
1.4. Definicje:
1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Licencyjnej, w tym sposobu płatności.
1.4.4. KLIENT – (1) osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (w tym JDG), dla której korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym zawieranie Umów Licencyjnych, związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą i posiada ono dla tej osoby charakter zawodowy; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Licencyjną ze Sprzedawcą, w tym za pośrednictwem Partnera, i która podała numer NIP.
1.4.5. KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
1.4.6. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
1.4.7. KSEF – Krajowy System e-Faktur w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, za pośrednictwem którego Sprzedawca wystawia faktury ustrukturyzowane.
1.4.8. LICENCJA BEZTERMINOWA – Licencja udzielona na czas nieokreślony w zamian za jednorazową opłatę.
1.4.9. LICENCJA SUBSKRYPCYJNA – Licencja udzielona na czas określony (okres miesięczny lub roczny wskazany w opisie Produktu), podlegająca automatycznemu odnowieniu na kolejny okres rozliczeniowy wyłącznie w przypadku aktywacji subskrypcji cyklicznej Stripe zgodnie z pkt 4.1.3 Regulaminu, chyba że Klient lub Partner zrezygnuje z odnowienia zgodnie z pkt 8a.4 Regulaminu.
1.4.10. LICENCJA TRIAL – nieobligatoryjna, bezpłatna Licencja testowa o pełnej funkcjonalności Produktu, udzielana na okres 14 dni kalendarzowych, wygasająca automatycznie po tym okresie, z zastrzeżeniem pkt 4a.3 Regulaminu.
1.4.11. PARTNER – podmiot działający w imieniu i na rzecz Sprzedawcy na podstawie odrębnej umowy partnerskiej, upoważniony do przyjmowania Zamówień od Klientów oraz pośredniczenia w zawieraniu Umów Licencyjnych, w tym w modelu prowizyjnym (link partnerski/reflink) lub w modelu zakupu Licencji na rzecz wskazanego Klienta końcowego.
1.4.12. PRAWO AUTORSKIE – ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz.U. Nr 24, poz. 83 ze zm.).
1.4.13. PRODUKT – dostępna publicznie do pobrania ze strony Sklepu Internetowego aplikacja komputerowa, webowa lub mobilna stanowiąca oprogramowanie wykorzystywane do rozszerzenia funkcjonalności, integracji, synchronizacji programów firmy InsERT, której pełna funkcjonalność jest uzależniona od aktywnej Licencji. Szczegółowe informacje o Produktach oraz niezbędne instrukcje korzystania z Produktów znajdują się na stronach Sklepu Internetowego.
1.4.14. PROFORMA – dokument rozliczeniowy niebędący fakturą w rozumieniu ustawy o VAT, generowany automatycznie w Sklepie Internetowym w celu umożliwienia Klientowi lub Partnerowi dokonania płatności przed wygenerowaniem Licencji.
1.4.15. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.16. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: leo.pl.
1.4.17. SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – spółka Leo Gmerek Maroń Spółka Jawna z siedzibą w Chorzowie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Teodora Kalidego 69, 41-500 Chorzów); wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000134180; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; NIP: 6270011525; REGON: 276641618; adres poczty elektronicznej: [email protected]; numer telefonu kontaktowego: +48 32 770 13 39.
1.4.18. STRIPE – system płatności elektronicznych udostępniany przez Stripe Payments Europe, Ltd., za pośrednictwem którego możliwe jest dokonywanie płatności kartą płatniczą oraz BLIK, w tym w modelu subskrypcji cyklicznej.
1.4.19. UMOWA LICENCYJNA – umowa o udzielenie Licencji na Produkt zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w tym za pośrednictwem Partnera.
1.4.20. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.21. USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (w tym JDG), dla której korzystanie ze Sklepu Internetowego związane jest bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą i posiada ono dla tej osoby charakter zawodowy; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej i która podała numer NIP, o ile jest on wymagany.
1.4.22. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
1.4.23. USTAWA O VAT – ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535 ze zm.), w zakresie regulującym Krajowy System e-Faktur.
1.4.24. UŚUDE – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.4.25. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta, złożone samodzielnie lub za pośrednictwem Partnera, składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Licencyjnej ze Sprzedawcą.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto oraz Formularz Zamówienia. Usługodawca nie świadczy usługi Newsletter.
2.1.1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj się” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych: nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer NIP, numer telefonu kontaktowego oraz hasło, a także złożenie oświadczeń, o których mowa w pkt 3.5.1 Regulaminu.
2.1.1.1. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany na stronie Sklepu Internetowego lub też pisemnie na adres: ul. Teodora Kalidego 69, 41-500 Chorzów. Usunięcie Konta nie wpływa na ważność już udzielonych Licencji, o ile Regulamin lub opis Produktu nie stanowi inaczej.
2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie następujących kroków – (1) wypełnieniu Formularza Zamówienia, (2) złożeniu oświadczeń, o których mowa w pkt 3.5 Regulaminu, poprzez zaznaczenie odrębnych checkboxów oraz (3) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego pola „Zamawiam Licencję z obowiązkiem zapłaty” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie danych: nazwa firmy, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, numer NIP Klienta końcowego (w tym w przypadku Zamówienia składanego przez Partnera), a także danych dotyczących Umowy Licencyjnej: rodzaj i wariant Licencji (Bezterminowa/Subskrypcyjna/Trial), sposób płatności.
2.1.2.1. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia.
2.2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) urządzenie z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) aktualna wersja jednej z powszechnie używanych przeglądarek internetowych z obsługą JavaScript i plików cookies; (4) w przypadku Produktów wymagających instalacji – system operacyjny wskazany w opisie danego Produktu (obecnie Microsoft Windows; w przyszłości również inne systemy, w tym środowiska webowe oraz Android/iOS, wskazane każdorazowo w opisie Produktu).
2.2.1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego i Produktów wiąże się ze standardowymi zagrożeniami sieci Internet, w tym ryzykiem złośliwego oprogramowania oraz nieautoryzowanego dostępu. Usługobiorca powinien stosować aktualne oprogramowanie zabezpieczające, aktualizacje systemu oraz kopie zapasowe danych, w tym danych systemów ERP. Pierwsze uruchomienie Produktu wymaga połączenia z serwerem Sprzedawcy w celu pobrania Licencji.
2.3. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2.4. Tryb postępowania reklamacyjnego:
2.4.1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu wskazanej w pkt 6 Regulaminu) Usługobiorca może składać: (1) pisemnie na adres: ul. Teodora Kalidego 69, 41-500 Chorzów; (2) elektronicznie na adres poczty elektronicznej: [email protected].
2.4.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji; (2) żądania Usługobiorcy; (3) danych kontaktowych. Wymogi te mają formę zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z ich pominięciem.
2.4.3. Ustosunkowanie się do reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY LICENCYJNEJ
3.1. Zawarcie Umowy Licencyjnej między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta, samodzielnie lub za pośrednictwem Partnera, Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia zgodnie z pkt 2.1.2 Regulaminu.
3.2. Cena Licencji uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. Klient jest informowany o łącznej cenie oraz innych kosztach na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym w chwili wyrażenia woli związania się Umową Licencyjną.
3.3. Procedura zawarcia Umowy Licencyjnej:
3.3.1. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Licencyjnej na warunkach wskazanych w Zamówieniu oraz w Regulaminie.
3.3.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza w formie mailowej otrzymanie Zamówienia.
3.3.3. W przypadku płatności za pośrednictwem Stripe (pkt 4.1.2 i 4.1.3) Umowa Licencyjna zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Licencja jest generowana i dostarczana niezwłocznie, a faktura ustrukturyzowana jest wystawiana i przesyłana do KSeF niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności z zastrzeżeniem sytuacji awarii KSeF lub niedostępności systemów teleinformatycznych Ministerstwa Finansów.
3.3.4. W przypadku płatności na podstawie Proformy (pkt 4.1.1) Umowa Licencyjna zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia wpływu środków na rachunku Sprzedawcy i wygenerowania Licencji. Mail, o którym mowa w pkt 3.3.2, stanowi potwierdzenie otrzymania oferty, a nie chwilę zawarcia Umowy Licencyjnej.
3.3.5. Umowa Licencyjna zawierana za pośrednictwem Partnera w modelu zakupu na rzecz wskazanego Klienta końcowego jest zawierana między Sprzedawcą a Partnerem jako nabywcą. Stroną rozliczenia (płatność, faktura KSeF) jest Partner. Jedynym licencjobiorcą i uprawnionym do korzystania z Produktu jest Klient końcowy wskazany w Zamówieniu numerem NIP. Stosunek Partnera z Klientem końcowym (w tym odsprzedaż, marża, terminy płatności) nie stanowi części Umowy Licencyjnej i nie wiąże Sprzedawcy.
3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Licencyjnej następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, (2) złożenie oświadczeń, o których mowa w pkt 3.5, których treść, data, godzina oraz identyfikator Zamówienia są zapisywane w systemie informatycznym Sprzedawcy, oraz (3) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 3.3.2, a po zawarciu Umowy Licencyjnej – potwierdzenia wygenerowania Licencji. Treść Umowy Licencyjnej jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
3.5. Oświadczenia składane przy zawieraniu Umowy Licencyjnej (odrębne checkboxy, odznaczone domyślnie):
3.5.1. Przy tworzeniu Konta Usługobiorca składa oświadczenie o akceptacji Regulaminu i polityki prywatności oraz oświadczenie, że działa jako przedsiębiorca i podaje numer NIP.
3.5.2. Przy składaniu Zamówienia Klient (a w przypadku Zamówienia składanego przez Partnera na rzecz Klienta końcowego – Partner w imieniu Klienta końcowego, stosownie do pkt 3.6) składa odrębnie następujące oświadczenia: (1) akceptacja Regulaminu i polityki prywatności; (2) oświadczenie, że działa jako przedsiębiorca wskazany numerem NIP i nabywa Licencję wyłącznie na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, a świadczenie nie jest nabywane jako konsument i nie służy celom prywatnym; (3) wyraźna i uprzednia zgoda na rozpoczęcie dostarczania Licencji (treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności albo – w przypadku Proformy – niezwłocznie po potwierdzeniu wpływu środków, wraz z potwierdzeniem, że z chwilą wygenerowania Licencji i rozpoczęcia świadczenia traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli takie prawo w ogóle by mu przysługiwało; (4) potwierdzenie prawidłowości NIP i danych nabywcy oraz przyjęcie do wiadomości, że faktura ustrukturyzowana zostanie wystawiona w KSeF.
3.5.3. W przypadku wyboru subskrypcji cyklicznej Stripe Klient składa dodatkowo oświadczenie o aktywacji subskrypcji cyklicznej, okresie rozliczeniowym, automatycznym odnowieniu i pobraniu opłaty, sposobie rezygnacji ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego oraz braku zwrotu opłaty za już rozpoczęty okres.
3.5.4. W przypadku Licencji Trial Klient składa dodatkowo wniosek o jednorazową Licencję Trial.
3.6. Oświadczenia Partnera:
3.6.1. Przy aktywacji dostępu do panelu Partnera Partner składa oświadczenia: (1) akceptacja Regulaminu, umowy lub regulaminu partnerskiego oraz polityki prywatności; (2) oświadczenie, że działa jako przedsiębiorca i w zakresie programu partnerskiego nie występuje jako konsument oraz że zna zakres umocowania; (3) jeżeli dotyczy – oświadczenie dotyczące zasad prowizji.
3.6.2. Przy składaniu Zamówienia na rzecz Klienta końcowego Partner składa dodatkowo oświadczenia: (1) że NIP, firma i dane Klienta końcowego są prawdziwe i pochodzą od tego Klienta oraz że Klient końcowy nabywa Licencję na potrzeby własnej działalności gospodarczej; (2) że stroną Umowy Licencyjnej i jedynym licencjobiorcą jest Klient końcowy; (3) że działając w imieniu Klienta końcowego wyraża w jego imieniu zgodę, o której mowa w pkt 3.5.2 pkt (3), i ponosi odpowiedzialność za brak umocowania; (4) jeżeli płatności dokonuje Partner – że nie staje się przez to licencjobiorcą.
3.6.3. Jeżeli Partner nabywa Licencję na własny NIP, składa oświadczenia przewidziane dla Klienta w pkt 3.5.
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA LICENCJĘ
4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi lub Partnerowi następujące sposoby płatności:
4.1.1. Płatność na podstawie automatycznie generowanej Proformy, przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. Licencja jest generowana po odnotowaniu wpływu środków na rachunku Sprzedawcy i potwierdzeniu płatności przez administratora Sklepu Internetowego.
4.1.2. Płatność jednorazowa za pośrednictwem systemu Stripe (karta płatnicza Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro oraz BLIK) – możliwa w dowolnym momencie trwania Licencji Trial, nie wcześniej jednak niż 14 dni przed upływem opłaconego okresu w przypadku Licencji Subskrypcyjnej miesięcznej oraz nie wcześniej niż 30 dni przed upływem opłaconego okresu w przypadku Licencji Subskrypcyjnej rocznej.
4.1.3. Aktywacja subskrypcji cyklicznej za pośrednictwem systemu Stripe, w ramach której Stripe automatycznie pobiera opłatę za kolejne okresy rozliczeniowe do momentu rezygnacji przez Klienta lub Partnera zgodnie z pkt 8a.4 Regulaminu.
4.1.4. Płatność za pośrednictwem systemu Stripe podlega regulaminowi Stripe Payments Europe, Ltd., dostępnemu na stronie stripe.com. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta.
4.2. Klient obowiązany jest do dokonania płatności na podstawie Proformy w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia. Brak płatności w terminie uprawnia Sprzedawcę do anulowania Zamówienia.
4.3. Skuteczne opłacenie Zamówienia powoduje wygenerowanie Licencji na NIP Klienta końcowego wskazanego w Zamówieniu oraz wystawienie faktury ustrukturyzowanej w KSeF:
gdy Zamówienie składa Klient we własnym imieniu — na NIP tego Klienta;
gdy Zamówienie składa Partner na rzecz wskazanego Klienta końcowego — na NIP Partnera jako nabywcy; Licencja nie jest z tego powodu przypisywana do NIP Partnera;
gdy Partner nabywa Licencję na własny NIP jako użytkownik — na NIP Partnera, a Licencja jest przypisana do tego samego NIP.
Proforma nie jest fakturą VAT. Podmiot składający Zamówienie odpowiada za prawidłowość NIP nabywcy i NIP licencjobiorcy.
4a. LICENCJE TRIAL
4a.1. Sprzedawca umożliwia Klientowi lub Partnerowi skorzystanie z bezpłatnej Licencji Trial przez okres 14 dni kalendarzowych, obejmującej pełną funkcjonalność Produktu. Licencja Trial może zostać udzielona jeden raz dla danego numeru NIP oraz Produktu, według uznania Sprzedawcy.
4a.2. Licencja Trial wygasa automatycznie po upływie 14 dni od jej wygenerowania, bez konieczności składania jakichkolwiek oświadczeń przez Klienta lub Partnera.
4a.3. Sprzedawca może, na uzasadnioną prośbę Klienta lub Partnera, indywidualnie przedłużyć okres trwania Licencji Trial. Przedłużenie nie jest gwarantowane i pozostaje w wyłącznej decyzji Sprzedawcy.
4a.4. Skorzystanie z Licencji Trial nie jest obowiązkowe i nie stanowi warunku zawarcia Umowy Licencyjnej.
5. DOSTAWA LICENCJI
5.1. Dostawa Licencji do Klienta jest bezpłatna.
5.2. Sprzedawca dostarcza Klientowi Licencję będącą przedmiotem Zamówienia w formie elektronicznej.
5.2.1. Dostawa polega na udostępnieniu Klientowi kodu licencyjnego umożliwiającego aktywację Produktu, pobieranego automatycznie przez aplikację przy jej pierwszym uruchomieniu po zainstalowaniu Produktu pobranego ze strony Sklepu Internetowego. Kolejne uruchomienia Produktu nie wymagają połączenia z serwerem Sprzedawcy.
5.2.2. W przypadku płatności na podstawie Proformy (pkt 4.1.1) Licencja jest generowana niezwłocznie po potwierdzeniu wpływu środków przez administratora Sklepu Internetowego, nie później niż w ciągu 2 Dni Roboczych. W przypadku płatności za pośrednictwem Stripe (pkt 4.1.2 i 4.1.3) Licencja jest generowana automatycznie, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
6. REKLAMACJA PRODUKTU
6.1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta zostaje wyłączona.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
7.1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta, nie przysługuje Klientowi będącemu przedsiębiorcą zawierającym Umowę Licencyjną w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej o charakterze zawodowym.
7.2. Niezależnie od pkt 7.1, z uwagi na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania Licencji jako treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Licencyjnej, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem ewentualnego terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Zgoda i potwierdzenie, o których mowa w zdaniu poprzednim, są odbierane od Klienta (lub od Partnera działającego w imieniu Klienta końcowego) w formie odrębnego checkboxa w Formularzu Zamówienia przed potwierdzeniem zakupu.
8. PRAWO DO KORZYSTANIA Z PRODUKTU (LICENCJA)
8.1. Niniejszy punkt 8. Regulaminu dotyczy Produktów udostępnianych jako treści cyfrowe, stanowiących utwór w rozumieniu Prawa Autorskiego i będących przedmiotem ochrony Prawa Autorskiego, do których autorskie prawa majątkowe przysługują Sprzedawcy.
8.2. Korzystanie przez Klienta z Produktu możliwe jest wyłącznie na potrzeby prowadzonej przez Klienta działalności gospodarczej, w zakresie określonym niniejszym Regulaminem oraz przepisami Prawa Autorskiego. Licencja jest powiązana z numerem NIP Klienta końcowego.
8.3. Z chwilą wygenerowania Licencji Klientowi zostaje udzielona niewyłączna, niezbywalna, nieprzenoszalna i bez prawa sublicencjonowania licencja na korzystanie z zamówionego Produktu, obejmująca prawo do korzystania z autorskich praw majątkowych, bez ograniczeń co do terytorium, na czas określony (Licencja Subskrypcyjna) lub nieokreślony (Licencja Bezterminowa), na następujących polach eksploatacji: (1) wielokrotnego pobrania Produktu i jego zapisu techniką cyfrową w pamięci komputera; (2) trwałego lub czasowego wyświetlania, odtwarzania, instalowania lub przechowywania Produktu techniką cyfrową w pamięci urządzenia końcowego należącego do Klienta, w liczbie określonej w opisie Produktu lub warunkach Zamówienia; (3) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia Produktu w zakresie niezbędnym dla jego wyświetlania, odtwarzania, instalowania lub przechowywania; (4) korzystania z Produktu w modelu aplikacji webowej za pośrednictwem sieci teleinformatycznej, jeżeli taki model udostępnienia jest wskazany w opisie Produktu. Wszelkie prawa nieudzielone Klientowi wyraźnie są zastrzeżone przez Sprzedawcę. Klient nie jest uprawniony w szczególności do: (1) rozpowszechniania Produktu, w tym najmu Produktu lub jego kopii; (2) sublicencjonowania Produktu; (3) wprowadzania Produktu do obrotu, w tym jego użyczenia lub najmu.
8.3.1. Licencja jest generowana i przypisywana do numeru NIP Klienta końcowego wskazanego w Zamówieniu, niezależnie od tego, kto jest płatnikiem i nabywcą na fakturze. Partner, który opłaca Zamówienie na rzecz Klienta końcowego, nie staje się licencjobiorcą i nie jest uprawniony do korzystania z Produktu na własny NIP, chyba że w tym Zamówieniu sam jest Klientem końcowym. Partner jest uprawniony wyłącznie do wskazania Klienta końcowego jako licencjobiorcy. Udzielenie Licencji Klientowi końcowemu nie oznacza sublicencji udzielanej przez Partnera.
8.3.2. Produkt (aplikacja) jest publicznie dostępny do pobrania ze strony Sklepu Internetowego, jednak jego funkcjonalność jest zablokowana do momentu pobrania aktywnej Licencji przy pierwszym uruchomieniu. Przedmiotem Umowy Licencyjnej jest wyłącznie Licencja, nie sama aplikacja.
8a. LICENCJE SUBSKRYPCYJNE I BEZTERMINOWE
8a.1. Sprzedawca udostępnia Licencje w dwóch wariantach: Licencję Bezterminową oraz Licencję Subskrypcyjną (okres miesięczny lub roczny, wskazany w opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia).
8a.2. Licencja Subskrypcyjna opłacona jednorazowo za pośrednictwem Proformy lub płatności jednorazowej Stripe nie odnawia się automatycznie – jej przedłużenie wymaga odrębnej płatności dokonanej przed upływem bieżącego okresu rozliczeniowego.
8a.3. Licencja Subskrypcyjna aktywowana w modelu subskrypcji cyklicznej Stripe odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy do momentu jej wypowiedzenia przez Klienta lub Partnera.
8a.4. Klient lub Partner może zrezygnować z automatycznego odnowienia subskrypcji cyklicznej w każdym czasie, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, za pośrednictwem panelu zarządzania subskrypcją Stripe lub poprzez zgłoszenie na adres poczty elektronicznej wskazany na stronie Sklepu Internetowego. Rezygnacja nie powoduje zwrotu opłaty za już rozpoczęty okres rozliczeniowy.
8a.5. Sprzedawca informuje Klienta lub Partnera przed aktywacją subskrypcji cyklicznej o: (1) fakcie automatycznego odnawiania; (2) długości okresu rozliczeniowego; (3) sposobie i terminie rezygnacji zgodnie z pkt 8a.4. Informacje te są potwierdzane oświadczeniem, o którym mowa w pkt 3.5.3.
8a.6. Po wygaśnięciu Licencji Subskrypcyjnej funkcjonalność Produktu jest blokowana do momentu zakupu nowej Licencji.
9. POSTANOWIENIA DODATKOWE
9.1. Niniejszy punkt 9. Regulaminu wiąże Klienta, Partnera i Usługobiorcę, z uwagi na fakt, że Sklep Internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców.
9.2. Sprzedawca jest uprawniony w każdym czasie podjąć działania zmierzające do zweryfikowania prawdziwości, rzetelności oraz precyzyjności informacji podanych przez Klienta lub Partnera. Sprzedawca uprawniony jest m.in. do zażądania przesłania skanu dokumentów niezbędnych do weryfikacji, w tym potwierdzających prowadzenie działalności gospodarczej oraz zgodność numeru NIP. W czasie weryfikacji Sprzedawca uprawniony jest do zawieszenia Konta, wstrzymania realizacji Zamówienia lub wstrzymania działania Licencji Trial.
9.3. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Licencyjnej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia z ważnej przyczyny, w szczególności w razie: (1) podania nieprawdziwego lub cudzego NIP albo danych niezgodnych ze stanem faktycznym; (2) braku statusu przedsiębiorcy lub uzasadnionego podejrzenia, że Zamówienie nie dotyczy działalności gospodarczej Klienta końcowego; (3) uzasadnionego podejrzenia oszustwa płatniczego, chargebacku o charakterze nadużycia lub innego działania bezprawnego; (4) dostarczenia treści o charakterze bezprawnym. Odstąpienie z ważnej przyczyny nie rodzi po stronie Klienta roszczeń wykraczających poza zwrot otrzymanej ceny, jeżeli Licencja nie została wykorzystana w sposób sprzeczny z Regulaminem.
9.4. Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części.
9.5. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym z ważnej przyczyny, w szczególności z przyczyn wskazanych w pkt 9.3, poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
9.6. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – w granicach dopuszczalnych przez prawo – do wysokości zapłaconej ceny z tytułu danej Umowy Licencyjnej. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści. Ograniczenie to nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy wobec Usługobiorcy/Klienta z wszelkich tytułów nie może przekroczyć kwoty wynagrodzenia zapłaconego za Licencję w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.
9.7. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, Partnerem lub Usługobiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
9.8. Sprzedawca może umożliwić zawarcie Umowy Licencyjnej za pośrednictwem Partnera działającego w imieniu Sprzedawcy na podstawie odrębnej umowy partnerskiej. Sprzedawca nie odpowiada za oświadczenia lub zobowiązania Partnera wykraczające poza zakres jego umocowania określony w umowie partnerskiej. Sprzedawca nie jest stroną rozliczeń między Partnerem a Klientem końcowym. Partner we własnym imieniu i na własny rachunek obciąża Klienta końcowego. Sprzedawca nie odpowiada za treść, stawkę VAT, KSeF ani wymagalność faktur wystawianych przez Partnera.
9.9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane działaniem siły wyższej, w szczególności awarią sieci telekomunikacyjnych, działania KSeF, awarią dostawców usług chmurowych, cyberatakami lub innymi zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą Sprzedawcy.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
10.2. Zmiana Regulaminu:
10.2.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa (w tym przepisów o KSeF); zmiany terminów lub sposobów płatności i dostaw; wprowadzenia nowych wariantów Licencji lub sposobów płatności; konieczności przeciwdziałania nadużyciom.
10.2.2. W przypadku umów o charakterze ciągłym (np. Konto, Licencja Subskrypcyjna) zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384¹ Kodeksu Cywilnego. W przypadku wprowadzenia nowych opłat lub podwyższenia obecnych Usługobiorca ma prawo odstąpienia od umowy o charakterze ciągłym.
10.2.3. W przypadku umów innych niż ciągłe (np. Umowa Licencyjna obejmująca Licencję Bezterminową) zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed dniem wejścia w życie zmian.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; UŚUDE; Ustawy o Prawach Konsumenta w zakresie, w jakim znajdują zastosowanie; Ustawy o VAT w zakresie KSeF; Prawa Autorskiego; oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
10.4. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie Sklepu Internetowego wraz z datą obowiązywania. Poprzednie wersje mogą być udostępniane na żądanie.