Usługi informatyczne i outsourcing IT dla firm

Kompleksowa obsługa informatyczna firm w całej Polsce i polskich firm za granicą. Zdalne wsparcie IT, bezpieczeństwo, serwery i chmura — od zespołu, który od ponad 30 lat zna polski biznes i programy InsERT od środka.

Zasięg działania

Cała Polska
Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, więc obsługujemy firmy niezależnie od miasta.
Polskie firmy za granicą
Wsparcie po polsku, a w razie potrzeby po angielsku, dla firm i oddziałów działających poza krajem — wystarczy połączenie z internetem.
Siedziba w Chorzowie
Prace wymagające obecności na miejscu, np. budowę sieci, realizujemy po indywidualnym uzgodnieniu.

Zakres obsługi informatycznej

Wybierz pojedynczą usługę albo powierz nam całą opiekę informatyczną firmy.

Wsparcie informatyczne i outsourcing IT

Zespół LEO przejmuje opiekę nad informatyką Twojej firmy — uzupełnia lub całkowicie zastępuje wewnętrzny dział IT. Pomagamy użytkownikom, dbamy o komputery, drukarki i oprogramowanie. Pracujemy w oparciu o umowy serwisowe, a rozliczamy się za wykorzystane godziny.

Zapytaj o tę usługę : Wsparcie informatyczne i outsourcing IT

Bezpieczeństwo IT

Zabezpieczamy sieć firmową tak, by była odporna na zagrożenia i zgodna z wymaganiami prawnymi. Dobieramy rozwiązania do skali firmy — od jednego biura po wiele oddziałów.

Zapytaj o tę usługę : Bezpieczeństwo IT

Serwer i chmura

Zapewniamy nieprzerwaną dostępność danych i usług dzięki serwerom lokalnym albo rozwiązaniom w chmurze. Specjalista dopasuje architekturę do wymagań Twojego biznesu.

Zapytaj o tę usługę : Serwer i chmura

Jak działa zdalne wsparcie IT

  1. Krok 1

    Opisz potrzebę

    Wyślij e-mail lub wypełnij formularz — oddzwonimy. Ustalimy zakres, a gdy sytuacja tego wymaga, zaproponujemy audyt.

  2. Krok 2

    Połączymy się zdalnie

    Przez TeamViewer diagnozujemy i naprawiamy problem bez czekania na wizytę technika.

  3. Krok 3

    Przejrzyste rozliczenie

    Rozliczamy wykorzystane godziny. Klienci z umową serwisową co miesiąc dostają dokładne zestawienie wykonanych prac.

Wsparcie IT dla firm pracujących na programach InsERT

Jako Partner InsERT i producent dodatków do Subiekta GT, Subiekta nexo PRO i Navireo łączymy opiekę nad infrastrukturą z wiedzą o systemach, na których pracuje Twoja firma. Jeden zespół zajmie się serwerem, kopiami danych, pracą zdalną i samym programem.

Najczęstsze pytania

Czym jest outsourcing IT?

To powierzenie obsługi informatycznej firmy zewnętrznemu zespołowi zamiast zatrudniania własnego działu IT. Zyskujesz dostęp do specjalistów z różnych dziedzin, a koszty są przewidywalne i zależą od realnych potrzeb.

Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy?

Rozliczamy się za wykorzystane godziny, a koszt zależy od liczby stanowisk i zakresu opieki. Stałą współpracę opieramy na umowie serwisowej — w jej ramach co miesiąc otrzymujesz dokładne rozliczenie wykonanych usług.

Czy obsługujecie firmy spoza Śląska i spoza Polski?

Tak. Wsparcie IT świadczymy zdalnie dla firm z całej Polski oraz dla polskich firm i oddziałów działających za granicą. Rozmawiamy po polsku, a gdy trzeba — także po angielsku.

Jak wygląda zdalna pomoc informatyczna?

Pobierasz program TeamViewer i podajesz nam identyfikator połączenia. Widzimy Twój ekran tylko w trakcie sesji, na którą się zgadzasz, i rozwiązujemy problem na bieżąco.

Czy pomagacie w programach InsERT?

Tak — jesteśmy Partnerem InsERT i producentem dodatków do Subiekta GT, Subiekta nexo PRO i Navireo. Wdrażamy, konfigurujemy i serwisujemy programy InsERT, a także przenosimy je do chmury.

W jakich godzinach działacie?

Poniedziałek – piątek, 8:00 – 16:00. Zgłoszenia możesz wysyłać o każdej porze przez formularz lub Portal Pomocy.

Potrzebujesz informatyka dla firmy? Porozmawiajmy.

Odpowiadamy na każde zgłoszenie i oddzwaniamy.

Pomoc